Pripremila: Vesna Kovačević
U eri kada su korporativna izvinjenja uobičajena pojava, ostavke generalnih direktora nas više ne iznenađuju, a frontline zaposleni se smatraju odgovornim za njihove lične postove na društvenim medijima, jasno je da je javno mnjenje bitno za poslovanje možda više nego što je ikad bilo. Istraživanje je pokazalo da u nekim zemljama čak ni sudije Vrhovnog suda nisu imune na brigu o tome šta drugi misle. U takvom okruženju, kako poslovni lideri mogu da znaju da li odgovaraju na pravi način na pritisak javnosti ili su suviše reaktivni? Kako da odlučimo kada da se držimo principa, a kada da ih menjamo?
Na ova pitanja pokušava da odgovori Pino G. Audia, profesor menadžmenta i organizacija u Tuck School of Business koja je deo poznatog Dartmouth koledža…
Tekst u celosti možete da pročitate u virtuelnom izdanju časopisa.