Pripremila: Nina Kovačević
Kada ste kao osoba fini, konflikt može predstavljati pravi izazov. To ne znači da se loši ljudi bolje snalaze u sukobu; oni samo više uživaju u njemu, tvrdi dr. Travis Bradberry, koautor knjige “Emocionalna inteligencije 2.0“ i predsednik TalentSmarta.
I novo istraživanje Univerziteta Kolumbija pokazuje da način na koji se nosite sa konfliktom može da vam izgradi ili uništi karijeru. Istraživači su pokazali nešto u šta su se mnogi od nas uverili iz prve ruke – ljudi koji su previše agresivni u konfliktnim situacijama štete predstavi o sebi, uznemirujući i udaljavajući svoje kolege, dok ljudi koji su isuviše pasivni u savladavanju konflikata smanjuju svoju sposobnost da ostvare ciljeve.
Tajna efikasnog upravljanja konfliktom je asertivnost – to delikatno mesto gde se vaše potrebe ispunjavaju, bez primoravanja drugih ljudi da im se povinuju. Asertivni ljudi postižu oprezan balans između pasivnosti i agresije, odnosno – oni nikada ne naginju previše ni ka jednom pravcu, podseća dr. Bradberry…
Tekst u celosti možete da pročitate u virtuelnom izdanju časopisa.
