Sigurno već više od dvadeset brojeva moji tekstovi u GM-u se ne bave prodajom i pregovaranjem, već neprekidno razmišljam o tome šta je to što će trgnuti ljude iz učmalosti? Šta je to što će motivisati čoveka da umesto gledanja televizije pogleda oko sebe? Da se raduje sopstvenim uspesima, a ne samo uspesima naših sportista? Da ima više dece nego partija i država u kojima je bio i živeo? I na kraju, ili bolje reći na početku (jer zbog toga me firme i plaćaju), da im zaposleni dolaze zadovoljni na posao i da na tom poslu daju svoj maksimum?
U isto vreme već nekoliko godina, šta god bila tema mog treninga, ljudi na početku postavljaju potpuno ista pitanja: “Kako da se oslobodim svakodnevnog pritiska (stresa)?” i “Kako da završim tokom radnog dana sve one zadatke koje mi direktor daje?”
Prikupljanje podataka
Moram da vam priznam da mi je ovaj tekst i priprema za sastanak koji imam sa direktorkom jedne firme koja mi se obratila sledećim rečima: “Čula sam da možete da mi pomognete da moji zaposleni shvate ko je vlasnik, da se motivišu i da krenu ozbiljno da rade!” Napomenula je da već ima jednu ponudu od svog terapeuta, koji je psiholog.
I evo sada, pre sastanka, zajedno sa vama prvo prikupljam podatke za sastanak. Siguran sam da poznajete ljude slične njoj. Možda ste i sami jedan od njih? Žena je uspešna direktorka. Već dugi niz godina vodi firmu. U proteklih dvadeset godina je prošla sito i rešeto. Ušla je u četrdesete i oseća zamor. Postigla je toliko puno i sada joj se čini kako joj sve to što je stekla polako curi kao pesak kroz prste i nestaje. Duguje i duguju njoj. Banke su joj namaknule kreditnu omču, a poreska kao krpelj identifikovala ju je kao nekoga koga može da sisa bez straha da će neko pozvati i reći da ne diraju „uvaženog člana“, koji već dovoljno daje za stranku… No, nećemo dalje da pretpostavljamo, jer smo prodavci, a prodavci pitaju a ne pretpostavljaju; pretpostavke ostavljamo voditeljkama raznih emisija, koje vole da se prave pametne, pa pitanje redovno započinju sa “pretpostavljam…. Dovoljno o njoj, sve ostalo ćemo saznati na Internetu, od kolega koje je znaju i na direktnom sastanku.
Tekst u celosti možete da pročitate u virtuelnom izdanju časopisa.
