Rakuten Viber predstavio je eSIM uslugu za putovanja, dostupnu direktno unutar same aplikacije, koja korisnicima omogućava optimalan odnos cene i kvaliteta, kao i trenutnu povezanost gde god da se nalaze. Prva faza uvođenja Viber eSIM-a za korisnike u Srbiji je u toku, a korisnicima će biti omogućeno da direktno u aplikaciji kupe roaming pakete za prenos podataka tokom narednih putovanja u inostranstvo. Usluga koristi AI platformu zasnovanu na cloud tehnologiji kompanije Rakuten Mobile za eSIM, lidera u primeni integrisanih rešenja za putovanja u velikom obimu.
Putovanja u inostranstvo često podrazumevaju visoke troškove rominga, kao i neprijatnosti povezane sa kupovinom i zamenom lokalnih fizičkih SIM kartica. Digitalne SIM kartice, poznatije kao eSIM-ovi, integrisane su direktno u mobilne uređaje, pružajući veću praktičnost i fleksibilnost. Korisnicima eSIM kartica omogućeno je da brzo izaberu i aktiviraju mobilni paket, kao i da menjaju operatere bez potrebe za fizičkom SIM karticom. Kako podrška za eSIM postaje standard na modernim uređajima, prihod od globalnih eSIM usluga za putovanja projektovan je da poraste za 380% u periodu od 2025. do 2030. godine.
Aktivacija Viber eSIM-a predstavlja jednostavan proces osmišljen tako da bude maksimalno praktičan za svakog korisnika i podrazumeva sledeće:
- pristupite eSIM prodavnici direktno iz Viber aplikacije (otvorite eSIM odeljak iz menija „Još“ ili ekrana za pozive u Viberu, bez potrebe za instalacijom dodatne aplikacije);
- pregledajte i izaberite paket (odaberite između različitih paketa podataka za putovanja koji pokrivaju stotine destinacija, prilagođenih vašim potrebama);
- bezbedno obavite kupovinu (završite kupovinu putem integrisanih metoda plaćanja, a Viber koristi postojeće modele zaštite od spama i prevara, uz dodatnu integraciju sa Stripe alatima za prevenciju prevara radi obezbeđivanja sigurnih transakcija);
- instalirajte eSIM (pratite jednostavna uputstva na ekranu za instalaciju putem opcije „Quick Install“, skeniranjem QR koda ili ručnim unosom podataka);
- aktivirajte eSiM i povežite se ( aktivirajte eSIM po završetku procesa instalacije i odmah uživajte u stabilnoj međunarodnoj vezi za prenos podataka, bez potrebe za zamenom fizičke SIM kartice).
Ova nova funkcionalnost predstavlja važan korak u misiji Vibera da postane super-aplikacija koja objedinjuje ključne usluge na jednom mestu kako bi pojednostavila svakodnevni život korisnika i dala značajan doprinos globalnoj povezanosti. Pored mobilnih eSIM paketa dostupnih direktno u Viberu, korisnici mogu da kupe, instaliraju i aktiviraju uslugu unutar same aplikacije. U kombinaciji sa uslugom Viber Out, koja omogućava povoljne međunarodne pozive ka fiksnim i mobilnim brojevima, Viber postaje jedinstveno rešenje za univerzalnu povezanost i održavanje kontakta tokom boravka u inostranstvu, u skladu sa potrebama svakog korisnika.
Ovaj projekat saradnje predstavlja i odličan primer za kompanije iz oblasti turizma, finansijskih tehnologija i telekomunikacija koje žele da prošire opseg svojih usluga i kreiraju nove izvore prihoda. Integracijom mobilne povezanosti direktno u korisničko iskustvo, kompanije mogu da pokrenu digitalne usluge za putovanja bez prepreka i složenosti tradicionalnih telekom operacija. Ovo rešenje dodatno oslikava viziju Rakuten Grupe o transformaciji mobilne povezanosti na globalnom nivou, proširujući je izvan okvira tradicionalnih telekom operatera i uvodeći je u prostor digitalnih platformi.
