Piše: Goran Nedić, konsultant i predavač ASEE
Kao prodavac nisam puno razmišljao o motivaciji, ona mi se prosto dešavala. Radio sam sa više ili manje elana, u svojoj prodavačkoj koži osećao se nekad jadno, a nekad sjajno, zalagao se u skladu sa svojim temperamentom i poslovnim okolnostima, ne vodeći puno računa o tome zašto je to tako.
Kao direktor, vodeći sastanke prodaje, brzo sam shvatio da se na volju prodavača za rad može uticati na različite načine. Pardon, mora uticati. Jedan od ključnih alata svakog ambicioznog direktora prodaje je upravo poznavanje i razumevanje faktora motivacije. Danas, baveći se konsultantskim poslom, često slušam o ovoj temi, u kojoj se kao jedan od faktora motivacije koji posebno zaokuplja pažnju klijenata pojavljuje “vođenje pomoću ciljeva”. Postavlja se ključno pitanje: kako dobro postaviti ciljeve?
Ali pre toga šta su dobro postavljeni ciljevi? Jedan od ne tako retkih stavova je da ciljevi moraju biti “što viši” i to bi trebalo da motiviše prodavce na naporan rad…
Tekst u celosti možete da pročitate u virtuelnom izdanju časopisa.
