Piše: Duško Ilić, konsultant i predavač ASEE
Selekcija kandidata morala bi da bude sačinjena iz više koraka na osnovu kojih bi se donela krajnja odluka. Počinje se sa zamišljanjem relativno jasne slike idealnog kandidata za upražnjenu poziciju. Zatim sledi prikupljanje i upoređivanje potencijalnih kandidata sa slikom idealnog. Završava se donošenjem odluke na osnovu poređenja realnih kandidata sa fiktivnom slikom idealnog, što čini sam proces prilično kompleksnim.
Odgovor je naći nekoga ko je najbliži glavnim kriterijumima koje smo koristili da bismo opisali idealnog. Svaki korak u selekciji je dovoljno bitan, te ako nedovoljno pažnje posvetimo nekom od njenih delova, imaćemo slab rezultat.
Intervju = selekcija?
Deo selekcije kome se pridaje najviše značaja sigurno jeste razgovor intervju (za mnoge poslodavce je intervju = selekcija). Većina ljudi smatra da su dobri u proceni drugih. Neformalnim razgovorom kroz par pitanja mogu da primete koliko je ko dobar ili ne. Međutim, istina je da većina ljudi precenjuje tu svoju sposobnost.
Najintenzivniji faktor prilikom intervjua jeste uticaj prvog utiska. Postoje razna istraživanja o potrebnom vremenu da se stekne prvi utisak o nekoj osobi i sva se svode na to da je potrebno nekoliko sekundi. U tih par sekundi naše opažanje je instinktivno nagonsko (da li smo ugroženi ili ne), zatim gradimo stav o privlačnosti druge osobe. Prve impresije se brzo formiraju, ali osnovni problem jeste to što se veoma teško menjaju, jer sve nove podatke tumačimo kao potvrdu već formirane impresije i uklapamo ih u stečenu sliku. Podaci koji su u suprotnosti sa formiranom impresijom se obično zanemaruju. Objektivno, tokom intervjua kandidati nisu ni saslušani, a intervjueri su se borili u svojim glavama da opravdaju prvostečene utiske. U kasnijoj fazi izgradnji stava prema drugome bolje prolaze kandidati čija se razmišljanja i stavovi poklapaju sa našim. Ovakvim intervjuisanjem imamo premalo informacija da bismo doneli kvalitetnu odluku…
Tekst u celosti možete da pročitate u virtuelnom izdanju časopisa.
