Kada govorimo o unapređenju poslovanja moramo prvo da utvrdimo osnovne faktore ili aktere ove “igre”. Za početak, to smo mi moja kompanija i moji kupci tržište. Kvalitet proizvoda/usluge, odnosno zadovoljavanje potreba kupaca/tržišta, se podrazumeva, zatim imamo konkurenciju koja radi isto ili slično što i mi, i na kraju tu su troškovi poslovanja.
U zavisnosti od konkurencije i tržišta ostvarujemo prihode, pravimo troškove i dugujemo banci za uložena sredstva koja su nam potrebna da pokrećemo poslove. Sve ovo zajedno možemo povezati pojmom rentabilnost koji nam, pojednostavljeno rečeno, pokazuje za koje vreme ćemo vratiti uložena sredstva. Pa tako, ako nam je godišnja rentabilnost 10%, to znači da ćemo uložena sredstva vratiti za deset godina, pod uslovom da se u tom periodu ne menjaju ni prihodi, ni troškovi, niti da se dodatno zadužujemo. Pored toga što nam pokazuje koliko smo sada uspešni možemo da vidimo i šta je potrebno povećati/smanjiti kako bismo bili uspešniji. Najjednostavnije to radimo kada: povećavamo prihode, smanjujemo troškove i smanjujemo angažovana sredstva.
Prihode možemo unaprediti tako što ćemo povećati učešće na tržištu – putem dobrog marketinga, ispitivanjem tržišta i poentiranjem na prave kupce, i drugih akcija koje sprovodimo želeći da se promene dese ,,spolja” kako bi nam od spolja dolazilo više (prihoda).
Tekst u celosti možete pročitati u virtuelom izdaju časopisa
