Hoće li profesionalizam značajnije zaživeti na našem tržištu? Hoće li mladi i kvalitetni ljudi imati više šanse da se dokažu? Hoće li stari i kvalitetni ljudi imati više šanse da se dokažu? Hoće li… Možete sami da dopunite još pedesetak pitanja. Sve su to vredna pitanja, a odgovor je prilično jednostavan: neće, osim ako se vi sami ne angažujete.
Krasno je to ako verujete da će neki veliki napredak na našem tržištu da se desi iznenada, neopravdano i ničim izazvano. Možda će biti bačen iz helikoptera? Možda će kritična masa instituta, konsultantskih agencija i vladinih/nevladinih organizacija koje se bave usavršavanjem privrede toliko narasti da će progres jednostavno da se dogodi? Spontano? Možda će nas neko sve zajedno hipnotisati? Možda. Ali je malo verovatno.
Ono sto je sigurno je da sve revolucije počinju prvim korakom, počinju onim pojedincem koji veruje u neku ideju i raspoložen je da u ime te ideje aktivira sebe – da postane aktivista. Da doprinese svojim trudom i angažovanjem da ono u šta veruje stigne do što većeg broja ljudi.
Ko behu aktivisti?
Ali, setimo ko su aktivisti. To su oni klinci koji lepe plakate po ulicama, za koga god da ih lepe. To su oni mladi pobornici neke ideje koji na kišan dan stoje ispred pijace i dele upaljačiće sa znakom svoje stranke, ideje ili organizacije. To su pešadinci svakog pokreta; ljudi od kojih sve počinje i koji najčešće sve i završavaju. Možda vam deluje malo neozbiljno da vas poredim sa takvim pešadincima, ako ste vi neki vođa, lider ili vizionar? Svejedno, potrebno je da postanete upravo jedan takav. Da postanete aktivista! Ne, nisam mislio da se šunjate noću i da lepite plakate na kojima su provokativno istrgnute sentence velikih svetskih stručnjaka za marketing. Mislio sam da se angažujete iskreno na onome što vam je bitno: prepoznavanje novog kvaliteta.
Pohvala umesto čokolade
Dakle, kada sledeći put nakon čekanja u redu stignete do šaltera gde vas neka visprena i uslužna osoba prijatno iznenadi bilo što vam je uštedela vreme, bilo da je bila zapanjujuće ljubazna, bilo da vam je otvorila oči za neki propis koji ide vama u korist, bilo da je zatvorila oči na neki mali birokratski propis koji vas gnjavi, nemojte samo da vrtite glavom, da se čudite i da posle kažete nekom kod kuće ili u firmi: “Neverovatno, ali…” Molim vas da odmah tu na lica mesta dignete glas (kao što ste ga dizali verovatno i onih puta kada ste bili suočeni sa neverovatnom nekompetentnošću) i da kažete: “Vi ste sjajni! Svaka vam čast! Bilo je neverovatno zadovoljstvo raditi sa vama!” Verujte, takva osoba to ne radi zbog maglovite ideje da biste možda mogli da joj donesete neku čokoladicu ako bude hiper profesionalna. Što ne znači da čokoladica nije cenjena. Kupite čokoladicu. Ali čokolada nije zahvalnost, vaše reči jesu.
Takođe, kada zaposlite neku mladu osobu za male pare i malo je testirate/trenirate i ustanovite da je zlata vredna, nemojte to da čuvate za sebe. Promovišite je što pre i što smislenije. Nagradite je koliko možete. Ponašajte se zadovoljno, jer imate razloga za to, nemojte da se ustežete. To nije problem. Da, vredna osoba ima više razloga da ode ako joj neko ponudi nešto bolje. Ali zašto bi joj nešto bolje ponudio neko drugi, a ne vi?
Ako neko iz vaše industrije radi nešto dobro, molim vas da uvučete zube iz kojih se luči otrov i da angažujete onaj bitan deo mozga koji kaže: ponosan sam što vidim da u mojoj industriji ide sve nabolje. Da, bilo bi bolje da ste to vi, ali potrudite se da budete vi sledećeg puta, i možda će onda isti oni za koje ste vi iskreno tvrdili da su sjajni tada to isto reći za vas. Kao što i zaslužujete.
Zahvaljujući vama…
Sećate se onog primera sa početka, onih investiranih mladih ljudi koji u nešto veruju i onda se za to i znoje? Ima jedna tajna: lakše im je da rade kad primete da nisu sami. Ako se okrenu i vide oko sebe desetine i stotine istih takvih, koji zastupaju istu ili sličnu ideju, ne samo da im je lakše, oni su uzdignuti i energisani. Oni su pokret… To će se dogoditi i vama. Danas ćete to biti samo vi koji ustajete i radite i kažete i mislite ono za šta ste uvek verovali da je dobro, ali kad se sutra okrenete i pogledate levo i desno oko sebe i vidite da se namnožilo takvih “novih i čudnih” neće vam biti samo drago – bićete ponosni. Bićete ispunjeni. I sve za šta ste radili imaće mnogo više smisla. Znate, ona pitanja iz prvog pasusa? Sve će se to dogoditi. Zahvaljujući vama.
