Ovogodišnje Best Buy Award istraživanje u Republici Srbiji pokazuje da građani Srbije, kada je u pitanju loyalty program najboljeg odnosa cene i kvaliteta, svoje poverenje daju Super Kartica programu.
U poslednjem Best Buy Award istraživanju, građani Srbije, na osnovu sopstvenog iskustva i mišljenja, izjavili su da Super Kartica nudi najbolju vrednost za njihov novac – br. 1 kada je reč o najboljem odnosu cene i kvaliteta u kategoriji loyalty programa i programa za nagrađivanje potrošača u Republici Srbiji.
Ovo je rezultat Best Buy Award istraživanja u Republici Srbiji koje je obavila švajcarska organizacija ICERTIAS – Međunarodna asocijacija za sertifikaciju koja meri iskustva građana i njihovo zadovoljstvo u pogledu odnosa cene i kvaliteta proizvoda i usluga na tržištu.
Istraživanje Best Buy Award 2015/2016. u Srbiji je sprovedeno u junu 2015. godine, na uzorku od 1.200 ispitanika. Ispitanici su bili državljani Srbije, korisnici Interneta stariji od 15 godina. Istraživanje je izvedeno preko veb upitnika koristeći metod CAWI – DEEPMA (veb intervjuisanje uz pomoć računara – metod dubokog poznavanja „Deep Mind Awareness”).
Pitanja istraživanja su bila otvorena, odnosno ispitanicima nisu ponuđeni odgovori. Slobodno su mogli da navedu imena proizvođača ili pružalaca usluga koji, prema njihovom iskustvu, nude najbolji odnos cene i kvaliteta na tržištu. Najviše ispitanika je navelo da je to “Super Kartica”.
