Glasovni saobraćaj u Telenor mreži dostigao je rekordne vrednosti za vreme vanrednog stanja, čak 50% više u odnosu na vrednosti u prethodnom periodu. Kako se navodi u saopštenju za javnost, tokom ili nakon važnih objava na TV-u on dostiže rekordne vrednosti koje iznose i do 50% porasta u odnosu na slične skokove, kao što je to novogodišnja noć.
Udarni periodi potrošnje su obično oko podneva, preciznije između 10 i 13 časova, kada mnogi rade od kuće i intenzivnije komuniciraju sa kolegama. Kada se govori o mobilnom internetu ili prenosu podataka, on je najintenzivniji u večernjim časovima, pa sve do ponoći.
„Telenor mreža je stabilna i ima kapacitet da podrži jaču potrošnju u ovoj izuzetnoj situaciji pojave virusa COVID–19. Proširili smo kapacitete interkonekcije ka drugim operaterima i sve svoje resurse ulažemo u stabilno funkcionisanje mreže. Svi se prilagođavamo novim načinima funkcionisanja: kako da obrazujemo decu, radimo, obavljamo svakodnevne poslove, budemo u kontaktu sa onima koje ne možemo da viđamo. I da pri tom ostanemo kod kuće. Da bismo u tome uspeli, potrebno nam je da budemo povezani i da ta veza radi besprekorno. To nam je od najveće važnosti, posle zdravlja zaposlenih, koje je apsolutni prioritet”, kaže Saša Leković, izvršni direktor tehnike u Telenoru.
Telenor je omogućio besplatan pristup platformi za učenje za učenike i nastavnike osnovnih i srednjih škola. Ovaj način učenja, kao i korišćenje raznih digitalnih servisa, dovešće do sve intenzivnijeg korišćenje mobilnog interneta. Zato Telenor korisnicima daje nekoliko saveta za racionalno korišćenje kapaciteta mreže. Pre svega, na korisnike se apeluje da tokom dana skidaju samo neophodna dokumenta, a ostala u vreme manje opšte potrošnje interneta (00-09h). Dalje, savetuje im se da kada šalju ili razmenjuju dokumenta koriste onlajn alate predviđene za to, umesto da ih prosleđuju kao prilog mejla. Takođe, ukoliko su u mogućnosti, igrice ili video strim treda da koriste u vreme kada je manja potrošnja interneta, kao i da isključe autoplej na striming servisima i automatsko preuzimanje medija na aplikacijama za čet i društvenim mrežama. A kada razgovaraju preko aplikacija, ukoliko je moguće, treba da isključe video i pređu na audio pozive.